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description: Wir bieten maßgeschneiderte ERP-Software für soziale Einrichtungen, spezialisiert auf Werkstätten für Menschen mit Behinderung, um effiziente Verwaltungs- und Dokumentationsprozesse zu ermöglichen.
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[0231 9745-55](tel:0231%209745-55) [vertrieb@dobrick-wagner.com](mailto:vertrieb@dobrick-wagner.com)

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- Software Lösungen 
    - [Klientenverwaltung](https://dobrick-wagner.com/klientenverwaltung)
    - [Dokumentation](https://dobrick-wagner.com/dokumentation)
    - [WfbM Lohnabrechnung](https://dobrick-wagner.com/lohnabrechnung)
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- Unternehmen 
    - [Über uns](https://dobrick-wagner.com/über-uns)
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    - [Kundenportal](https://support.dobrick-wagner.com/tickets-view)
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![Betreuuerin-Downsyndrom](https://dobrick-wagner.com/hubfs/Betreuuerin-Downsyndrom.jpg)

# Wir digitalisieren das Sozialwesen, damit mehr Zeit für das Wesentliche bleibt.

# Software für soziale Einrichtungen

### Ihr Partner für die Digitalisierung

## Was wir tun

Wir bieten mit VIA-S eine ERP-Software für soziale Einrichtungen. Die Lösung bietet einen breiten Leistungsumfang und lässt sich modular an die individuellen Anforderungen der Kunden anpassen.

Unsere Spezialisierung liegt auf dem Segment der Werkstatt für behinderte Menschen (WfbM), wo viele namhafte Einrichtungen unsere Software-Lösung im Einsatz haben.

[Mehr erfahren](https://dobrick-wagner.com#Softwareumfang)

![Arbeitsplatz\_Rechnungswesen](https://dobrick-wagner.com/hs-fs/hubfs/Arbeitsplatz_Rechnungswesen.jpg?width=600&height=400&name=Arbeitsplatz_Rechnungswesen.jpg "Arbeitsplatz_Rechnungswesen")

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## Wer wir sind

Unser Team mit Sitz in Dortmund kann auf eine lange Historie als IT-Dienstleister im Sozialwesen zurückblicken. Wir verstehen uns aber nicht nur als Software-Hersteller - wir wollen vielmehr ein Lösungsanbieter für unsere Kunden sein. Seit 2020 gehören wir zu der Unternehmensgruppe [Total Specific Solutions,](https://totalspecificsolutions.de/)die als professioneller Investor in Software-Firmen mit unbeschränkten Anlagehorizont bekannt sind.

![Mission](https://dobrick-wagner.com/hubfs/raw_assets/public/DOBRICK_WAGNER_August_2024/images/mission.svg)

### Unsere Mission

Mit unserer Software und einem tiefen Fachverständnis stehen wir unseren Kunden als kompetenter Partner zur Seite.

![vision](https://dobrick-wagner.com/hubfs/raw_assets/public/DOBRICK_WAGNER_August_2024/images/vision_icon.svg)

### Unsere Vision

Wir ermöglichen unseren Kunden die  
optimale Betreuung von Menschen  
mit Behinderung.

![Value](https://dobrick-wagner.com/hubfs/raw_assets/public/DOBRICK_WAGNER_August_2024/images/value-svg.svg)

### Unsere Werte

Für uns stehen Kundenzentrierung und Team-Work an erster Stelle.

![langjährige Kunden](https://dobrick-wagner.com/hubfs/raw_assets/public/DOBRICK_WAGNER_August_2024/images/employee-svg.svg)

## 60 +

langjährige Kunden

![Erfahrung](https://dobrick-wagner.com/hubfs/raw_assets/public/DOBRICK_WAGNER_August_2024/images/happy-client-svg.svg)

## 30 +

Jahre am Markt

![Software-Module](https://dobrick-wagner.com/hubfs/raw_assets/public/DOBRICK_WAGNER_August_2024/images/project-done-svg.svg)

## 130 +

Software-Module

## Unser Nutzenversprechen

**VIA-S** ist das modulare **V**erwaltungs-, **I**nformations- und **A**brechnungs-**S**ystem, das alle Anforderungen leistungserbringender Einrichtungen abdeckt. Dies gilt sowohl für stationäre als auch ambulante Einrichtungen der Eingliederungshilfe inkl. Pflege oder Frühförderung. Erfüllen auch Sie die Anforderungen des Bundesteilhabgesetzes (BTHG) mit Hilfe unser Software-Komplettlösung. Insbesondere Komplexeinrichtungen profitieren von der modularen Komplettlösung, aber auch Werkstätten für Menschen mit Behinderung (WfbM), Wohnheime der Behindertenhilfe, Ambulante Dienste (z. B. Familienentlastender Dienst, Freizeit- und Familienunterstützung, offene Hilfen oder Betreutes Wohnen) u.v.m.

![software-development](https://dobrick-wagner.com/hubfs/software-development.png)

### Komplexitätsreduktion

Unsere Software bietet administrative Aufgaben wie Dokumentation, Lohn- oder Leistungsabrechnung aus einer Hand

![refresh](https://dobrick-wagner.com/hubfs/refresh.png)

### Komplettlösung

Wir bedienen alle relevanten Abrechnungsmodalitäten in den angeboteten Sachgebieten.

![attention-detail](https://dobrick-wagner.com/hubfs/attention-detail.png)

### Fachwissen

Aufgrund unser langen Marktpräsenz können wir sehr tief in die Fachthemen unserer Kunden einsteigen.

![suggestion](https://dobrick-wagner.com/hubfs/suggestion.png)

### Kompetente Unterstützung

Wir legen einen hohen Stellenwert auf   
fachkundige und hilfsbereite Mitarbeiter in der Beratung und im Kunden-Support.

![shield-check](https://dobrick-wagner.com/hubfs/shield-check.png)

### Sicherheit

Wir sind für Sie nach ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und ISO 27001 (Informationssicherheit) zertifiziert.

## Unser Team

 Unsere Mitarbeiter verfügen über ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen für die Verwaltungs- und Dokumentationsaufgaben im Sozialwesen. Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen.

![Olaf-1](https://dobrick-wagner.com/hubfs/Olaf-1.jpg)

### Olaf Lückner

 Business Unit Manager

 Olaf Lückner ist seit 2006 an Bord und verantwortete über lange Zeit das Beratungsgeschäft.… Mehr Text

[mailto:o.lueckner@dobrick-wagner.com](mailto:o.lueckner@dobrick-wagner.com) <https://www.linkedin.com/in/olaf-l%C3%BCckner-b49a6818a/>

![Jens](https://dobrick-wagner.com/hubfs/Jens.jpg)

### Jens Schakeit

 Leiter Customer Services / Professional Services

 Jens Schakeit begann seine Karriere im Jahr 2006 bei Dobrick + Wagner und leitet nun das… Mehr Text

[mailto:j.schakeit@dobrick-wagner.com](mailto:j.schakeit@dobrick-wagner.com) <https://www.linkedin.com/in/jens-schakeit-933b02421/>

![Michael-2](https://dobrick-wagner.com/hubfs/Michael-2.jpg)

### Michael Bässler

 Produktmanagement

 Michael Bässler kümmert sich um die Weiterentwicklung unserer Produkte in enger Abstimmung… Mehr Text

[mailto:m.baessler@dobrick-wagner.com](mailto:m.baessler@dobrick-wagner.com) <https://www.linkedin.com/in/mibaes/>

![Bild\_Lara-1](https://dobrick-wagner.com/hubfs/Bild_Lara-1.jpg)

### Lara Fraile Schulte

 Sales

 Lara ist seit 2026 für den Vertrieb und die Kundenbeziehungen zuständig. Read More

[mailto:l.fraileschulte@dobrick-wagner.com](mailto:l.fraileschulte@dobrick-wagner.com) <https://www.linkedin.com/in/lara-fraile-95653a199/>

![Olaf-1](https://dobrick-wagner.com/hubfs/Olaf-1.jpg)

###### Business Unit Manager

## Olaf Lückner

Olaf Lückner ist seit 2006 an Bord und verantwortete über lange Zeit das Beratungsgeschäft. Er ist ein exzellenter Kenner der Sozialwirtschaft und Profi im Umgang mit der VIA-S Software. Seit Anfang 2025 übernimmt er die gesamte Unternehmensführung.

[mailto:o.lueckner@dobrick-wagner.com](mailto:o.lueckner@dobrick-wagner.com) <https://www.linkedin.com/in/olaf-l%C3%BCckner-b49a6818a/>

![Jens](https://dobrick-wagner.com/hubfs/Jens.jpg)

###### Leiter Customer Services / Professional Services

## Jens Schakeit

Jens Schakeit begann seine Karriere im Jahr 2006 bei Dobrick + Wagner und leitet nun das Consulting-Team sowie das Support-Team.

[mailto:j.schakeit@dobrick-wagner.com](mailto:j.schakeit@dobrick-wagner.com) <https://www.linkedin.com/in/jens-schakeit-933b02421/>

![Michael-2](https://dobrick-wagner.com/hubfs/Michael-2.jpg)

###### Produktmanagement

## Michael Bässler

Michael Bässler kümmert sich um die Weiterentwicklung unserer Produkte in enger Abstimmung mit unserer Kundschaft

[mailto:m.baessler@dobrick-wagner.com](mailto:m.baessler@dobrick-wagner.com) <https://www.linkedin.com/in/mibaes/>

![Bild\_Lara-1](https://dobrick-wagner.com/hubfs/Bild_Lara-1.jpg)

###### Sales

## Lara Fraile Schulte

Lara ist seit 2026 für den Vertrieb und die Kundenbeziehungen zuständig. 

[mailto:l.fraileschulte@dobrick-wagner.com](mailto:l.fraileschulte@dobrick-wagner.com) <https://www.linkedin.com/in/lara-fraile-95653a199/>

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## Umfang der Software

Wir bieten unseren Kunden eine einzigartige Kombination an vollintegrierten Sachgebieten innerhalb einer markterprobten ERP-Software.

#### Systemmanagement

Zentrales Management Ihrer VIA-S Installation: Benutzerverwaltung inkl. Rechtesystem, InfoCenter und Favoriten

[Mehr Infos](https://dobrick-wagner.com/systemmanagement?hsLang=de-de)

#### Klientenverwaltung

Personenzentriertes Betreutenmanagement und Abrechnung sämtlicher Leistungen mit den Leistungsträgern

[Mehr Infos](https://dobrick-wagner.com/klientenverwaltung?hsLang=de-de)

#### WfbM-Lohnabrechnung

Entgeltabrechnung spezialisiert auf die Besonderheiten in Werkstätten für Menschen mit Behinderung

[Mehr Infos](https://dobrick-wagner.com/lohnabrechnung?hsLang=de-de)

#### Dokumentation

Betreuungsdokumentation mit personenzentrierter Begleitplanung und Pflegedokumentation.

[Mehr Infos](https://dobrick-wagner.com/dokumentation?hsLang=de-de)

#### Rechnungswesen

Finanzbuchhaltung, Kostenrechnung und Anlagenbuchhaltung mit einzigartiger Unterdebitorenbuchhaltung

[Mehr Infos](https://dobrick-wagner.com/rechnungswesen?hsLang=de-de)

#### Warenwirtschaft

Umfassende Auftragsbearbeitung mit angeschlossenem Produktions-, Planungs- und Steuerungssystem (PPS)

[Mehr Infos](https://dobrick-wagner.com/warenwirtschaft?hsLang=de-de)

#### Enterprise Content Management

Angebundene externe Lösung für Archivierung, Document Management System und Business Process Management

[Mehr Infos](https://dobrick-wagner.com/ecm?hsLang=de-de)

#### Personaleinsatzplanung

Angebundene externe Lösung für automatische Dienstplanung, Urlaubs- und Abwesenheitsplanung

[Mehr Infos](https://dobrick-wagner.com/personaleinsatzplanung?hsLang=de-de)

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## Das sagen unsere Kunden

 Unsere Kunden begleiten uns schon seit vielen Jahren und haben unsere Software erfolgreich im Einsatz. Ihre Zufriedenheit ist unser Antrieb.

![Achim Feyhl](https://dobrick-wagner.com/hs-fs/hubfs/Achim%20Feyhl.jpg?width=200&height=200&name=Achim%20Feyhl.jpg)

 "Die schnittstellenfreie Kombination der einzelnen Module in einer einzigen Suite ist ein großer Vorteil in den Prozessen und bringt die benötigte Effizienz im Bereich der Digitalisierung."

#### Achim Feyhl

Lebenshilfe Offenburg-Oberkirch

[zum Anwenderbericht](https://dobrick-wagner.com/lebenshilfe-offenburg?hsLang=de-de)

![Michael Kolb](https://dobrick-wagner.com/hs-fs/hubfs/kolb_michael_360x360.jpg?width=360&height=360&name=kolb_michael_360x360.jpg)

 „Als Kunde sind wir soweit von den Vorteilen überzeugt, dass wir mit unserem Unternehmen iD gGmbH sogar VIA-S Partner werden konnten und ebenfalls Vertriebs- und Beratungsdienstleistungen am System anbieten.“

#### Michael Kolb

Lebenshilfe Offenburg-Oberkirch

[zum Anwenderbericht](https://dobrick-wagner.com/lebenshilfe-offenburg?hsLang=de-de)

![Aline Scholl](https://dobrick-wagner.com/hs-fs/hubfs/Aline-Scholl(1).jpg?width=133&height=133&name=Aline-Scholl(1).jpg)

 "Der Support von DOBRICK + WAGNER ist extrem schnell und zielführend. Unsere Mitarbeiter können sich jederzeit direkt an das Supportteam wenden und sicher sein, dass Ihnen weitergeholfen wird."

#### Aline Scholl

CBW Eschweiler

[zum Anwenderbericht](https://dobrick-wagner.com/cbw?hsLang=de-de)

![Lars-Rausch](https://dobrick-wagner.com/hs-fs/hubfs/Lars-Rausch.jpg?width=133&height=133&name=Lars-Rausch.jpg)

 “Das rollenbasierte Berechtigungskonzept bietet uns eine gute Übersicht und ist leicht zu handhaben. So können wir uns jederzeit darauf verlassen, dass jeder Mitarbeiter, die richtigen Daten zu sehen bekommt.”

#### Lars Rausch

CBW Eschweiler

[zum Anwenderbericht](https://dobrick-wagner.com/cbw?hsLang=de-de)

### Wir unterstützen Sie bei allen Fragen

Vom ersten Kontakt und Ihrer individuellen Anfrage bis hin zu der auf Ihre Bedürfnisse angepassten Software und der tagtäglichen Arbeit mit unseren Lösungen, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter bei Fragen oder Herausforderungen zur Seite. Eine fortwährende Unterstützung, Begleitung und Hilfestellung sind für uns selbstverständlich.

### Adresse

DOBRICK + WAGNER  
SOFTWAREHOUSE GMBH

Hohenbuschei-Allee 2  
44309 Dortmund

0231 9745-55

[info@dobrick-wagner.com](mailto:info@dobrick-wagner.com)

Mo-Fr: 9.00 - 17.00

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