Außergewöhnliche Zeiten brauchen außergewöhnliche Maßnahmen. Die aktuelle Situation bedeutet für unsere Kunden eine große Verantwortung. Wir unterstützen Sie bestmöglich und stehen mit Rat und Tat zur Verfügung. Das bedeutet weiterhin einen uneingeschränkten Support:

Gewohnter Support

Unser Support ist sowohl telefonisch als auch per E-Mail unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! wie gewohnt für Sie erreichbar.

Im Fall eines Gesamt-Shutdowns erhalten Sie weiterhin den notwendigen Support. Sowohl unsere Support-Mitarbeiter als auch unsere Entwickler können Sie durch Home-Office-Tätigkeiten ausreichend unterstützen. Sollte es soweit kommen, werden wir auf unserer Internetseite alle notwendigen Informationen für Sie bereitstellen.

Keine Außentermine

Um unsere Kunden und unsere Mitarbeiter zu schützen, werden für mindestens zwei Wochen keine Außentermine stattfinden. Unsere Supportmitarbeiter bieten bei Bedarf dennoch gerne auf Wunsch Online-Schulungen, Umstellungs- und Reorganisationsarbeiten etc. an.

Können wir Sie unterstützen?

Wie lösen Sie die aktuelle Situation für sich? Viele Werkstätten für Menschen mit Behinderung haben bereits geschlossen, um ihre Klienten nicht unnötig zu gefährden. Einige unserer Kunden lassen Mitarbeiter aus der WfbM in Wohnheimen aushelfen, so dass möglichst kein Personalmangel entsteht und baten uns hierbei um Unterstützung.

Damit Mitarbeiter aus den Werkstätten andere VIA-S Sachgebiete nutzen können, bieten wir 1-2 stündige Online-Schulungen an. Außerdem helfen wir Ihnen gerne bei der Einrichtung der Berechtigungen, um einen reibungslosen Ablauf der Betreuung, Dokumentation und anschließenden Abrechnung zu ermöglichen.

Sprechen Sie uns an! 0231.97450

Wir unterstützen Sie bestmöglich und stehen beratend zur Seite.

Bleiben Sie gesund!
Das DOBRICK + WAGNER-Team

 

Nachtrag Akademie

Aufgrund des aktuellen Risikos finden bis Ende April keine Termine im Rahmen der DOBRICK + WAGNER AKADEMIE statt. Wir halten Sie auf dem Laufenden, ob weitere Termine abgesagt werden!